汉翔书法 跃起的教育黑马

和讯新闻 http://news.hexun.com/2011-11-16/135292699.html 2011年11月

        完善的运营架构、稳定的师资队伍,汉翔努力为自己打造了有别于行业小作坊的企业基因

        在百度搜索关键词“书法”,排在首位的是一家名为“汉翔”的书法教学连锁机构。这家公司似乎并不为人所熟知,却是徐小平眼中的教育黑马。

        汉翔的创始人李小娅,一个从百年燕园走出的爽朗的东北女孩。“汉翔这个名字是我自己取的,喻意汉字文化能够腾飞、源远流长。”两年前与书法毫无渊源的她,如今已将书法教育选择为自己的事业。

误打误撞入行

        两年前,偶然的书法学习经历,让李小娅萌生了投身书法教育行业的想法。“从小在商人家庭长大,所以直觉相对要敏锐,觉得有投资机会。但也有不少顾虑,毕竟书法教学一直处在曲高和寡的状态,周围也有很多人质疑。”李小娅回忆。

        2009年6月,汉翔书法位于北京建外SOHO的第一间培训学校开业。“两眼一摸黑就进来了。”李小娅笑谈自己当时仍是个门外汉,她甚至不知道暑期是培训行业的旺季,选在这个时点开业纯属巧合。两三周之后,汉翔书法便招到了第一个学生。

        两年间,这间分校的学生规模已经超过两百人。而汉翔的分校数量也已经达到了八家,分布在北京、哈尔滨、上海、内蒙等地。这样的发展速度超出了包括李小娅在内所有人的预期。

        回过头来,李小娅对当时的“误打误撞”颇有感触:“外行有外行的好处,因为会站在学生的角度去感受和分析。为什么书法培训这个行业以前做不大,与身为内行的从业者有很大关系,一般书法专业的学生并不太懂现代的经营管理。”

别于作坊模式

        在李小娅的身上,你能感受到很多传统与现代的碰撞。她爱与朋友酌饮茗茶,也每天必喝咖啡;她在学校装修时加入了很多中国符号,但却又刻意用现代的元素去打破传统的拘泥。对于汉翔,尽管传授的是古老的国粹,但她在管理和运营上极尽现代的方式和作派。

从高管层面,李小娅和她的联合创始人李剑各司其职。李剑有多年的书法教育经验,主要负责教研、师资培训以及日常的教学监管工作。而李小娅则负责整体的运营、管理,以及市场推广。

        当汉翔只是单店经营的时候,就已经建立了相对完善的运营架构。“我们从一开始就设立专职的培训部、研发团队、市场部等,回过头来看,这也是为什么汉翔能比同行发展得更快更好的原因。”李小娅说。

        此外,汉翔打破了兼职老师授课的行业惯例,百分之百的聘用全职老师。“通常,书法专业毕业生就业的选择并不多,对口的工作机会更是少。做书法教育是最现实可行的,或加入某个教育机构或自已开班。但现在市面上并没有太多正规的书法教学机构,很多老师就是处于做兼职或者做家教的状态,缺乏归属感。”李小娅说,“从我们的角度,也希望团队能更加稳定。聘用全职老师有利于对教学质量的监管以及人员的培训。如果是以建立品牌而不是赚快钱为目标,教学品质是最关键的,宁可师资成本更高一些。”

        完善的运营架构、稳定的师资队伍,汉翔努力为自己打造了有别于行业小作坊的企业基因。但由此付出的代价就是虽然招生情况、现金流状况都不错,但在经营一年后才开始盈利。

        从教学方法上,汉翔提出“快速入门”概念,挑战书法学习的传统特征。“如果认为学习书法是一个长年累月的过程,很多人压根儿就不会去学。我们希望通过速成的概念降低心理门槛。此外,通过科学的课程设置和教学方法,不断刺激学生的学习兴趣,提高学习效率。”李小娅说。

徐小平眼中的教育黑马

        在《创业家》杂志主办的“2011年最具投资价值黑马企业排行榜”的评选大赛上,汉翔从几十家教育企业中脱颖而出。

        之后,几家投资机构纷纷找到李小娅,表达了投资意愿。这中,有一个人的来电令她格外兴奋,那就是被李小娅称之为老师的天使投资人徐小平。“最终我还是决定与徐老师接洽。汉翔缺的不是钱,以目前的现金储备,在北京开到十家店的规模或做其他的拓展都没有问题。徐老师不光是一个成功的商人,而且有一定的社会影响力,尤其在教育行业。他能从战略上给予很多建议,帮助我们更好地去推广理念。”李小娅说。

        与徐小平团队接触近两个月之后,这笔天使投资已落单。“这段时间大家的干劲特别足。很多人感觉自己之前被关在屋子里,突然房顶被掀,看到外面的天了。”李小娅兴奋得像一个受到褒奖的孩子。

如何保持竞争优势

        两年前,李小娅在百度上搜索“书法培训”,仍是数量寥寥,而现在,同样的关键词,光北京地区就可以搜出几十家公司。

        “已经很明显地感受到了压力。”李小娅说。这个曾经冷门的行业,价值正在被更多的人所发现。一旦行业的能量被激发出来,汉翔的优势在哪里？这一度令她非常困惑。

        “行业的门槛很低。早期也出现过我们的老师自己出去开了一个小班。可能只需要租个房子,很容易。”李小娅说,“但我觉得公司的关键竞争力不光在于课程,还有运营和品牌。所以我们绝对不能原地踏步。通过把用户的需求探究到最实际、最具体、最丰富,课程产品做到更专业、更先进,来提升学校的品牌。简单地复制开分校不可取。”李小娅似乎已经做好了充分的应战准备。

以汉字传载中华文化

        汉翔这个名字是李小娅自己取的,“汉”即汉字,“翔”即飞翔。喻意汉字文化能够腾飞、源远流长。她表示,汉翔会专注于书法教育。但是在发展中，这个名字也在不断地被赋予更加丰富的内涵。

        “在众多艺术门类中，书法是唯一一个既有艺术性又有实用性的科目。往下延伸,我们更愿意把汉字做为一个载体。以汉字为基础,去传承和表达更多的关于中国文化的东西。”李小娅说。